La Ing. Mercedes Santoyo Domínguez es egresada como Ingeniero Bioquímico Administrador, impartida por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey; realizó su especialidad teórico/ práctica en Control de Calidad y Administración de la Producción en Japón.

Cuenta con un Certificado Profesional de Gestión Pública para el Desarrollo, impartido por el Banco Interamericano de Desarrollo; con una Certificación del Curso Experto Internacional de Sistemas de Gestión Anti-Soborno ISO37001; la acreditación del Diplomado en Responsabilidades de los Servidores Públicos, impartido por la Universidad Autónoma de Aguascalientes. Cursó el Diplomado en Anticorrupción en la Escuela de Gobierno y Economía de la Universidad Panamericana, actualmente cursa la Maestría en Gobierno en el Colegio de Veracruz. Entre otra formación académica y personal.

Ha trabajado en la iniciativa privada como Asesora y Consultora Sénior y Master con diversas empresas en diferentes estados de la República Mexicana, optimizando los recursos y mejorando los procedimientos y procesos productivos, maximizando el potencial humano y mejorando los ambientes laborales, a través de capacitaciones, cursos, talleres, foros, entre otros.

También ha tenido experiencia profesional en el extranjero como líder de proyectos de investigación y desarrollo en California Estados Unidos.

En el ámbito gubernamental se ha desempeñado como: Titular de la Unidad de Transparencia de la Universidad Veracruzana, Titular de la Unidad de Género en el Instituto de Pensiones del Estado de Veracruz, Consejera en el Comité de Participación Ciudadana del Sistema Estatal Anticorrupción de Veracruz, Directora General de Fiscalización Interna en la Contraloría General del Estado de Veracruz, fue Coordinadora Regional de la Zona Centro-Golfo- Istmo de la Comisión Permanente de Contralores Estado Federación y actualmente es Contralora General del Estado de Veracruz.

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